Erro de Armazenamento no Windows 11 Confirmado: Problema com o Capability Access Manager
Se você suspeita que o armazenamento do seu Windows 11 está sendo consumido por algo além dos seus downloads, vale a pena verificar o armazenamento do sistema. Navegue para Configurações > Armazenamento > Mostrar mais categorias > Sistema & Reservado e inspecione o armazenamento do Sistema. Se estiver ocupando centenas de gigabytes, isso pode ser devido a um erro recente em que um arquivo vinculado ao Capability Access Manager preenche continuamente a unidade do sistema até que fique sem espaço.
A solução mais segura é instalar o Windows 11 KB5095093 através do Windows Update ou aguardar a atualização Patch Tuesday de julho de 2026, que deverá incluir uma correção automática.
Identificando o Arquivo Problemático
Em testes realizados pelo Windows Latest, foi identificado um arquivo específico, CapabilityAccessManager.db-wal, que consome um espaço considerável de armazenamento. Este arquivo pode ser encontrado no seguinte diretório:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager
No entanto, esta pasta é protegida pelo Windows, o que significa que tentativas de acessá-la via Explorador de Arquivos ou PowerShell podem resultar em um erro de “Acesso negado”. Não é recomendado alterar a propriedade ou permissões para confirmar o tamanho do arquivo. Em vez disso, você pode usar um comando somente leitura, conforme explicado mais adiante neste artigo, para verificar o tamanho do arquivo com segurança.
Nem todos os usuários são afetados, mas você pode verificar o seu sistema indo em Configurações > Armazenamento > Mostrar mais categorias > Sistema & Reservado e verificando o uso dos arquivos do Sistema. Se estiver na faixa de centenas de gigabytes, é provável que você seja impactado.
O que é o Capability Access Manager no Windows 11?
O Capability Access Manager gerencia permissões de aplicativos para recursos como microfone, localização, câmera e captura de tela. Ele também suporta outras funcionalidades relacionadas à privacidade no Windows 11. Essencialmente, ele funciona como um sistema de registro para ajudar a rastrear atividades e permissões de aplicativos.
CapabilityAccessManager.db-wal não é o banco de dados principal em si, mas sim um log de gravação antecipada (WAL) para o banco de dados do Capability Access Manager. Este arquivo registra eventos de acesso a recursos e privacidade relacionados a aplicativos, como o uso da câmera, microfone e localização. Embora os arquivos WAL geralmente cresçam temporariamente, eles não deveriam ultrapassar tamanhos como 50GB ou mais. Por exemplo, em alguns sistemas, o arquivo CapabilityAccessManager.db-wal foi relatado como tendo crescido para mais de 500GB, causando problemas extensos de armazenamento.
A Microsoft não forneceu uma explicação detalhada, mas entende-se que o problema surge porque o sistema operacional registra repetidamente eventos de acesso sem mesclar ou compactar adequadamente o arquivo WAL de volta no banco de dados principal SQLite.
Relatos de Uso Excessivo de Armazenamento
Usuários relataram casos do arquivo CapabilityAccessManager.db-wal crescendo para tamanhos extremos:
- Uma publicação no Feedback Hub destacou o arquivo crescendo para 200GB.
- Um usuário do Reddit no r/techsupport mencionou um caso em que o arquivo chegou a 513GB, conforme revelado pelo TreeSize.
- Outros relatos incluem tamanhos de 70GB, 110GB e 200GB, com alguns usuários conseguindo reduzir o tamanho do arquivo para 4GB ou 15GB após uma limpeza.
O problema foi relatado pela primeira vez no início deste ano e sinalizado por Windows Insiders. A Microsoft reconheceu oficialmente o problema em 29 de junho de 2026, quando lançou uma correção na atualização opcional de junho de 2026 (KB5095093). Alternativamente, a correção será distribuída automaticamente na atualização Patch Tuesday de julho de 2026.
Apesar dessas atualizações, a Microsoft não forneceu uma explicação pública completa ou listou isso como um problema conhecido no Painel do Windows. As notas de lançamento mencionam brevemente melhorias no uso de espaço em disco para o arquivo CapabilityAccessManager.db-wal. Essa informação limitada dificulta para os usuários conectarem o problema à categoria de armazenamento “Sistema & Reservado” nas Configurações.
Como Verificar se o Seu PC Está Afetado
Para determinar se o seu PC está impactado por este erro de armazenamento, siga estes passos:
- Abra Configurações > Armazenamento > Mostrar mais categorias > Sistema & Reservado > Arquivos do Sistema.
- Se o uso de armazenamento for anormalmente alto (por exemplo, dezenas ou centenas de gigabytes), você pode estar afetado.
- Use ferramentas como WizTree, TreeSize ou WinDirStat (execute como administrador) para identificar o arquivo superdimensionado.
- Como alternativa, use o seguinte comando em um Prompt de Comando elevado para verificar o tamanho do arquivo com segurança:
robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0
Este comando lista os detalhes do arquivo sem copiá-los ou modificá-los. Procure por CapabilityAccessManager.db-wal. Se o tamanho do arquivo for de vários gigabytes ou crescer rapidamente, é provável que o seu sistema esteja afetado.
Solução Temporária
Se o seu disco estiver cheio e o Windows Update não conseguir instalar o patch, você pode renomear o arquivo CapabilityAccessManager.db-wal superdimensionado a partir do Ambiente de Recuperação do Windows ou do Modo de Segurança. Isso permitirá que o Windows gere um novo arquivo WAL. Evite excluir arquivos do sistema de forma casual.
Conclusão
Este problema de armazenamento provavelmente foi desencadeado por uma atualização do Windows 11 lançada em fevereiro ou março de 2026. Seu impacto varia dependendo dos aplicativos instalados e de seu uso. Para mitigar o problema, instale a atualização opcional de junho de 2026 (KB5095093) ou aguarde a atualização Patch Tuesday de julho de 2026. Para alívio imediato, siga os passos descritos para identificar e resolver o arquivo superdimensionado.
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